Privacy policy
POLITIKA PRIVATNOSTI
Poslednja izmena: [DATUM]
- RUKOVALAC PODACIMA
Rukovalac: [FIRMA], MB [MB], PIB [PIB], [ADRESA]
Kontakt za zaštitu podataka: [EMAIL]
Ova politika objašnjava koje podatke o ličnosti prikupljamo, zašto i kako ih obrađujemo, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („ZZPL").
2. KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO
Ime i prezime, adresa, telefon, e-mail — prilikom porudžbine, radi obrade i isporuke porudžbine i kontakta oko nje. Pravni osnov: izvršenje ugovora.
E-mail adresa — prilikom prijave na newsletter, radi slanja obaveštenja i ponuda. Pravni osnov: pristanak, koji možete opozvati u svakom trenutku.
Podaci o porudžbinama — prilikom kupovine, radi evidencije prodaje, reklamacija i računovodstva. Pravni osnov: zakonska obaveza i izvršenje ugovora.
Tehnički podaci (IP adresa, kolačići, ponašanje na sajtu) — prilikom posete sajtu, radi rada sajta, analitike i poboljšanja usluge. Pravni osnov: legitimni interes odnosno pristanak.
Ne prikupljamo podatke o platnim karticama, jer je plaćanje pouzećem.
3. SA KIM DELIMO PODATKE
Podatke delimo isključivo sa obrađivačima neophodnim za izvršenje porudžbine:
Shopify Inc. — platforma na kojoj sajt radi (hosting i obrada porudžbina)
BEX kurirska služba — ime, adresa i telefon radi isporuke
Knjigovodstvena agencija — zakonska evidencija prometa
Podaci se ne prodaju niti ustupaju trećim licima u marketinške svrhe. Pojedini obrađivači (Shopify) mogu obrađivati podatke van Republike Srbije, uz primenu odgovarajućih mera zaštite.
4. KOLIKO ČUVAMO PODATKE
Podaci o porudžbinama: u zakonskim rokovima za poslovnu i poresku dokumentaciju.
Newsletter: do opoziva pristanka (link za odjavu nalazi se u svakom mejlu).
Tehnički podaci i kolačići: prema rokovima iz podešavanja pregledača.
5. VAŠA PRAVA
Po ZZPL imate pravo na: pristup svojim podacima, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost, prigovor na obradu i opoziv pristanka. Zahtev šaljete na [EMAIL] — odgovaramo bez odlaganja, najkasnije u roku od 30 dana.
Imate pravo i na pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs).
6. KOLAČIĆI (COOKIES)
Sajt koristi kolačiće neophodne za rad (korpa, sesija) i, uz vaš pristanak, analitičke kolačiće. Kolačiće možete obrisati ili blokirati u podešavanjima pregledača — sajt će raditi, ali korpa i neke funkcije mogu biti ograničene.
7. BEZBEDNOST
Sajt koristi SSL/TLS enkripciju. Pristup podacima imaju samo lica kojima je to neophodno za obradu porudžbina.
8. MALOLETNICI
Sajt nije namenjen licima mlađim od 15 godina i svesno ne prikupljamo njihove podatke.
9. IZMENE
Politiku možemo izmeniti. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici, sa datumom poslednje izmene.
